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凯时官网全球销服能力一连进阶，欧非双线结构效果显著
23/07.2026
日前，凯时官网**专注于混凝土机械的外洋培训中心在波兰正式投入运营，进一步富厚、拓展了凯时官网欧洲销服系统 。今年以来，公司在特色的“端对端、本土化、数字化”全球化生长战略下，一连纵深推进网点结构与市场下沉，因地制宜优化外洋服务网络，以顺应差别国际市场的需求，一连提升全球规模内的响应效率和服务水平 。
在欧洲，公司针对外地客户的售后服务需求特点，聚焦备件储备富足性、供应便当性与实时性，手艺资料与零部件图册的完整性以及主机厂商的专业培训、重大故障处置惩罚的服务支持等方面重点发力，致力打造四小时服务圈，实现对客户服务需求的极速响应 。
为实现这一目的，公司鼎力大举拓展欧洲服务网络结构，以德国为欧洲区域中心，团结荷兰鹿特丹、法国巴黎、英国伯明翰、波兰华沙等国家配件中心以及其他都会备件库组成多级备件网络，确保种种备件需求能快速送达 ；新建德国、匈牙利3大培训中心以及法国、荷兰、波兰、英国等多个培训点，为客户提供产品知识、装备操作、维修保养等专业培训服务 ；还上线了线上配件商城以提供更便捷的配件供应渠道 。同时，凯时官网一连引进和作育欧洲外地服务工程师，优化工程师区域结构，一直提升外地团队服务能力 。
▲凯时官网法国里昂网点主机展示区
现在，凯时官网在欧洲服务网络已笼罩20多个国家的30余座都会，拥有近50个服务网点、10个培训中心，形成多条理备件网络和数字化服务平台，可支持土方机械、高空作业平台及工业车辆、工程起重机、混凝土机械、农业机械等产品的快速服务响应 。
在非洲，公司服务包管能力也显著领先行业水平 。今年在摩洛哥卡萨布兰卡新增设立子公司，可为公司在北非市场提供销售、整机仓储、备件、培训等综合支持 。公司在非洲已设立有十家全资子公司，并依托子公司在多个重点国家搭建有一、二级服务网点，同时在各大矿区配套建设项目建有专属服务网点，整体服务网络密度领先行业 。
▲凯时官网摩洛哥子公司在卡萨布兰卡开业